umumiy muammo

Savol: Nima uchun paketni oldindan ro'yxatdan o'tkazishim kerak?

Javob: Kuryer paketingizni ro'yxatdan o'tkazganingizdan va prognoz qilganingizdan so'ng, kuryer bizning omborimizga kelganidan so'ng to'g'ridan-to'g'ri saqlanadi va sizning hisob qaydnomangizda ro'yxatdan o'tadi va so'rov va buyurtma berish juda qulay.Eng muhim jihat shundaki, yuk tashish tezligi bojxona deklaratsiyasi va rasmiylashtiruvi tezlashtiriladi.Imkon qadar tez yetkazib beriladi.

Savol: Hajm og'irligi qanday hisoblanadi?

Javob: Hajm og'irligi (KG) hisoblash usuli = uzunlik (CM) X kenglik (CM) X balandlik (CM) / 6000

Savol: Agar zinapoyalar bo'lsa, u sizning eshigingizga etkazib beriladimi?

A:Uyma-uy xizmat ko'rsatishi mumkin (yuqorida, do'konga, omborga va boshqa xizmatlarga);Eshikka tashrif buyurish (liftlar, zinapoyalar) kabi qo'shimcha xizmatlar uchun to'g'ridan-to'g'ri mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan maslahatlashing.

 

Savol: Yetkazib berish vaqtini aniqlay olamanmi?

Javob: Yo'q, katta hajmdagi tovarlar tufayli biz mijozlarning talablarini qondirish uchun qo'limizdan kelganicha harakat qilamiz, ammo biz belgilangan vaqtda etkazib berish xizmatlarini va va'dalarini taqdim etmaymiz.

Savol: Mijozlarga xizmat ko'rsatish soatlari va Gonkong yetkazib berish xizmati soatlari qanday?

Javob: Mijozlarga xizmat ko'rsatish soatlari 9:00 dan 22:00 gacha

Materik omborlari uchun kunlik to'xtash vaqti - 18:00

Gonkong yetkazib berish xizmati dushanbadan shanbagacha, soat 09:00 dan 19:00 gacha, yakshanba va bayram kunlari esa yopiq.

Savol: Qishloq uyi yoki chekka hududda qo'shimcha to'lov

Javob: Ba'zi qishloq uylari yoki olis joylar etkazib bera olmasligi yoki masofaviy qo'shimcha to'lovni talab qilishi mumkin, avval mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'laning.

Savol: Bepul saqlash muddati qancha?

Javob: Bepul saqlash muddati 90 kun va undan keyin har bir tezkor buyurtma uchun kunlik toʻlov ¥5 boʻladi.