ปัญหาที่พบบ่อย

ตอบ: หลังจากที่คุณลงทะเบียนและคาดการณ์พัสดุภัณฑ์ของคุณแล้ว บริการจัดส่งจะถูกจัดเก็บและลงทะเบียนในบัญชีของคุณโดยตรงหลังจากมาถึงคลังสินค้าของเรา และสะดวกมากในการสอบถามและสั่งซื้อ จุดที่สำคัญที่สุดคือความเร็วของ จะเร่งดำเนินการประกาศและดำเนินพิธีการศุลกากรจัดส่งถึงท่านโดยเร็วที่สุด

A: วิธีการคำนวณปริมาตรน้ำหนัก (กก.) = ความยาว (ซม.) X กว้าง (ซม.) X สูง (ซม.) / 6000

ตอบ:สามารถให้บริการแบบ door-to-door (ชั้นบน เข้าร้าน เข้าโกดัง และบริการอื่นๆ)ปรึกษาฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรงสำหรับค่าบริการเพิ่มเติม เช่น การเยี่ยมชมประตู (ลิฟต์ บันได)

ตอบ: ไม่ เนื่องจากสินค้ามีปริมาณมาก เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า แต่เราไม่ได้ให้บริการจัดส่งและสัญญาตามเวลาที่กำหนด

ตอบ: เวลาบริการลูกค้าคือตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 22:00 น

เวลาปิดรับสินค้ารายวันสำหรับคลังสินค้าบนแผ่นดินใหญ่คือ 18:00 น

บริการจัดส่งในฮ่องกงปิดให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 09:00 น. - 19:00 น. และปิดให้บริการในวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

A: บ้านในหมู่บ้านหรือสถานที่ห่างไกลบางแห่งอาจไม่สามารถจัดส่งได้หรือจำเป็นต้องเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมในระยะไกล กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อน

A: ระยะเวลาจัดเก็บฟรีคือ 90 วัน และจะมีค่าใช้จ่ายรายวัน 5 เยนต่อการสั่งซื้อด่วนหลังจากนั้น