izplatīta problēma

J: Kāpēc man ir iepriekš jāreģistrē pakete?

A: Pēc kurjera sūtījuma reģistrēšanas un prognozēšanas kurjers tiks tieši saglabāts un reģistrēts jūsu kontā pēc tam, kad tas nonāks mūsu noliktavā, un tas ir ļoti ērti, lai uzzinātu un veiktu pasūtījumu. Vissvarīgākais ir tas, ka piegādes ātrums muitas deklarēšana un muitošana tiks paātrināta.Piegādās jums pēc iespējas ātrāk.

J: Kā tiek aprēķināts tilpuma svars?

A: tilpuma svars (KG) aprēķina metode = garums (CM) X platums (CM) X augstums (CM) / 6000

J: Vai tas tiks piegādāts līdz jūsu durvīm, ja ir kāpnes?

A:Var nodrošināt pakalpojumu no durvīm līdz durvīm (augšstāvā, veikalā, noliktavā un citus pakalpojumus);Sazinieties tieši ar klientu apkalpošanas dienestu, lai uzzinātu par papildu pakalpojumiem, piemēram, durvju apmeklējumiem (lifti, kāpnes).

 

J: Vai es varu norādīt piegādes laiku?

A: Nē, lielā preču apjoma dēļ mēs darīsim visu iespējamo, lai apmierinātu klientu prasības, taču mēs nesniedzam piegādes pakalpojumus un solījumus noteiktos laikos.

J: Kāds ir klientu apkalpošanas laiks un Honkongas piegādes dienesta laiks?

A: Klientu apkalpošanas laiks ir no 9:00 līdz 22:00

Kontinentālās noliktavu ikdienas izslēgšanas laiks ir 18:00

Honkongas piegādes pakalpojums ir slēgts no pirmdienas līdz sestdienai, no 9:00 līdz 19:00, un slēgts svētdienās un valsts svētku dienās.

J: Ciema mājas vai attālās teritorijas piemaksa

A: Dažās ciemata mājās vai attālās vietās var nebūt iespējams piegādāt vai ir jāiekasē attālināta piemaksa, lūdzu, vispirms sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu.

J: Cik ilgs ir bezmaksas uzglabāšanas periods?

A: Bezmaksas uzglabāšanas periods ir 90 dienas, un pēc tam par katru ātro pasūtījumu tiks iekasēta ikdienas maksa 5 ¥