A: ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານລົງທະບຽນແລະຄາດຄະເນຊຸດຂົນສົ່ງຂອງທ່ານ, ຜູ້ຈັດສົ່ງຈະຖືກເກັບໄວ້ໂດຍກົງແລະລົງທະບຽນໃນບັນຊີຂອງທ່ານຫຼັງຈາກທີ່ມັນມາຮອດສາງຂອງພວກເຮົາ, ແລະມັນສະດວກຫຼາຍທີ່ຈະສອບຖາມແລະສັ່ງຊື້, ຈຸດສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນຄວາມໄວຂອງ. ການແຈ້ງພາສີ ແລະ ການເກັບກູ້ຈະຖືກເລັ່ງ.
A: Volume weight (KG) ວິທີການຄິດໄລ່ = ຄວາມຍາວ (CM) X width (CM) X height (CM) / 6000
A:ສາມາດໃຫ້ບໍລິການຜ່ານປະຕູ (ຊັ້ນເທິງ, ເຂົ້າຮ້ານ, ເຂົ້າສາງ ແລະ ບໍລິການອື່ນໆ);ປຶກສາການບໍລິການລູກຄ້າໂດຍກົງສໍາລັບຄ່າບໍລິການເພີ່ມເຕີມເຊັ່ນ: ການໄປຢ້ຽມຢາມປະຕູ (ລິຟ, ຂັ້ນໄດ).
A: ບໍ່, ເນື່ອງຈາກປະລິມານສິນຄ້າຫຼາຍ, ພວກເຮົາຈະພະຍາຍາມສຸດຄວາມສາມາດເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ, ແຕ່ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ໃຫ້ບໍລິການຈັດສົ່ງແລະຄໍາຫມັ້ນສັນຍາໃນເວລາກໍານົດ.
A: ເວລາບໍລິການລູກຄ້າແມ່ນແຕ່ 9:00 ຫາ 22:00 ໂມງ
ເວລາຕັດເຄື່ອງປະຈໍາວັນສໍາລັບສາງແຜ່ນດິນໃຫຍ່ແມ່ນ 18:00
ບໍລິການຈັດສົ່ງສິນຄ້າຮົງກົງແມ່ນປິດແຕ່ວັນຈັນເຖິງວັນເສົາ, 09:00 ຫາ 19:00, ແລະປິດວັນອາທິດແລະວັນພັກລັດຖະການ.
A: ບ້ານບາງບ້ານ ຫຼືສະຖານທີ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກອາດຈະບໍ່ສາມາດຈັດສົ່ງໄດ້ ຫຼືຕ້ອງການເກັບຄ່າບໍລິການທາງໄກ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າກ່ອນ.
A: ໄລຍະເວລາການເກັບຮັກສາຟຣີແມ່ນ 90 ມື້, ແລະຈະມີຄ່າບໍລິການປະຈໍາວັນ ¥5 ຕໍ່ຄໍາສັ່ງດ່ວນຫຼັງຈາກນັ້ນ.
