Cavab: Siz kuryer paketinizi qeydiyyatdan keçirib proqnozlaşdırdıqdan sonra kuryer anbarımıza çatdıqdan sonra birbaşa olaraq sizin hesabınızda saxlanılacaq və qeydiyyata alınacaq və sorğu edib sifariş vermək çox rahatdır.Ən vacib məqam ondan ibarətdir ki, kuryer paketinizin sürəti gömrük bəyannaməsi və rəsmiləşdirilməsi sürətləndiriləcək.Ən qısa zamanda sizə çatdırılır.
A: Həcm çəkisi (KG) hesablama üsulu = uzunluq (CM) X en (CM) X hündürlük (CM) / 6000
A:Qapıdan qapıya xidmət göstərə bilər (yuxarıda, mağazada, anbarda və digər xidmətlərdə);Qapı ziyarətləri (liftlər, pilləkənlər) kimi əlavə xidmət haqları üçün birbaşa müştəri xidməti ilə məsləhətləşin.
Cavab: Xeyr, malların böyük həcminə görə biz müştərilərin tələblərini yerinə yetirmək üçün əlimizdən gələni edəcəyik, lakin biz təyin olunmuş vaxtlarda çatdırılma xidmətləri və vədlər vermirik.
A: Müştəri xidmətləri saat 9:00-dan 22:00-a qədərdir
Materik anbarları üçün gündəlik kəsmə vaxtı 18:00-dır
Honq Konq çatdırılması xidməti bazar ertəsindən şənbəyə qədər, 09:00-dan 19:00-a qədər bağlıdır və bazar və bayram günləri bağlanır.
Cavab: Bəzi kənd evləri və ya ucqar yerlər çatdıra bilməyə bilər və ya uzaqdan əlavə ödəniş tələb etməli ola bilər, lütfən, əvvəlcə müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Cavab: Pulsuz saxlama müddəti 90 gündür və bundan sonra hər ekspress sifariş üçün gündəlik ¥5 ödəniş tutulacaq
